مراکز دندانپزشکی در کانادا چه انواعی دارد؟
باتوجه‌به تعریف مؤسسه ISED (نوآوری، علم و توسعه اقتصادی در صنایع کانادا)، راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به دو دسته خصوصی و گروهی تقسیم می‌شوند. این مراکز خدمات خود را توسط دندانپزشکان عمومی، متخصصان (مانند متخصص ارتودنسی) و جراحان دندانپزشک ارائه می‌دهند. بیماران می‌توانند در این دو نوع مراکز با سیستم مدیریتی مختلف ویزیت کنند، از جمله با وقت قبلی یا بدون وقت قبلی (مراکز دندانپزشکی walk-in).
مطب دندانپزشکی انفرادی یا خصوصی
در مطب‌های دندانپزشکی خصوصی، یک دندانپزشک به‌عنوان مالک و مدیر مطب فعالیت می‌کند و تمام خدمات دندانپزشکی را ارائه می‌دهد. این مطب‌ها برای دندانپزشکانی مناسب است که می‌خواهند کسبوکار خود را به طور مستقل اداره کنند. اما با این استقلال، هزینه‌های راه اندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا و اداره کل کلینیک می‌تواند بالا باشد و ممکن است با محدودیت‌های زمانی مواجه شوند. از جمله مزایای این نوع مطب می‌توان به آزادی در تعیین ساعات کاری، استفاده از استراتژی‌های بیزینسی شخصی، و ارتباط مستقیم‌تر با بیماران اشاره کرد. از سوی دیگر، مسئولیت کامل هزینه‌ها و ریسک‌های مرتبط با رقابت با مراکز دندانپزشکی گروهی می‌تواند معایب این مدل مطب باشد.
مطب دندانپزشکی گروهی
در راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به‌صورت گروهی، چند دندانپزشک در یک مرکز با هم به ارائه خدمات می‌پردازند و در اداره و مدیریت کلینیک با یکدیگر همکاری می‌کنند. این دندانپزشکان تخصص‌های مختلفی دارند که این امکان را فراهم می‌کند تا بیماران به یکدیگر ارجاع داده و نیاز به برون‌سپاری بیماران کاهش یابد. مدیریت مالی و اداری مطب به‌صورت مشترک انجام می‌شود و توافق همکاری به دو صورت تقسیم هزینه‌ها و مالکیت شراکتی انجام می‌شود. این مدل مطب امکان ریسک کمتر و تقسیم هزینه‌های مشترک را فراهم می‌کند، اما مشکلاتی همچون مشترک بودن منابع و کارکنان و محدودیت در رشد درآمدی ممکن است وجود داشته باشد.
میزان درآمد از راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا چه میزان است؟
در سال ۲۰۱۹، هزینه‌های مراقبت‌های دندانپزشکی در کانادا به مبلغ حدود ۱۶.۴ میلیارد دلار رسید. صرف حدود ۹۴ درصد از کل هزینه‌های مرتبط با خدمات دندانپزشکی در بخش خصوصی این صنعت در کانادا شده که باعث افزایش سرانه مصرف خدمات دندانپزشکی در این کشور به میزان ۴۳۷ دلار کانادا در هر فرد گردیده است. این میزان هزینه، حدود %۶.۴ از کل هزینه‌های مراقبت سلامت در کانادا را تشکیل می‌دهد.
اما درآمد خالص از راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا از ۲۰۰.۰۰۰ دلار تا ۵۰۰.۰۰۰ دلار کانادا می‌تواند متفاوت باشد. این میزان درآمد به نوع کلینیک دندانپزشکی و ساختار مالکیتی آن بستگی دارد. برای مثال، یک دندانپزشک عمومی که به‌تنهایی مالک یک مطب دندانپزشکی است، میانگین درآمد حدود ۳۰۰.۰۰۰ دلار کانادا دارد. اما دندانپزشکان عمومی که در یک مطب دندانپزشکی به‌صورت شریک یا همکار کار می‌کنند، درآمد خالص متوسط حدود ۱۹۰.۰۰۰ دلار کانادا دارند.
محاسبه حاشیه سود برای کلینیک‌های دندانپزشکی یک فرآیند پیچیده است و به فاکتورهای مختلفی از جمله هزینه‌ها، مالیات، نوع ساختار تجاری و موقعیت جغرافیایی کلینیک بستگی دارد. سود میانگین برای یک مطب دندانپزشکی معمولاً بین ۳۰ تا ۴۰ درصد از درآمد محاسبه می‌شود که به‌طورکلی، برای یک مطب دندانپزشکی با یک دندانپزشک، سود میانگین حدود %۳۷.۵ انتظار می‌رود.
معیارهایی که باعث موفقیت یک کلینیک دندانپزشکی در کانادا می‌شوند
اگر قصد دارید رؤیای خود را برای راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به واقعیت تبدیل کنید، در ادامه برخی نکات طلایی برای موفقیت در این کسبوکار را برای شما گردآوری کرده‌ایم؛ نکاتی که می‌توانند موفقیت شما به‌عنوان مالک یک کلینیک دندانپزشکی در کانادا را تضمین کنند.
- بخشی از سود خود را برای افزایش سرمایه، توسعه فضاها و پیشرفت ابزار به کار ببندید.
- رویه‌های ثابت در پاسخگویی و ارائه خدمت به بیماران را دائماً بهبود دهید.
- یک سیستم متمرکز برای نیازسنجی از مریضان و درک انتظارات آنها ایجاد کنید.
- هرگز بازاریابی و تکنیک‌های آن را متوقف نکنید و در کنار مشتریان ثابت، مشتریان جدید را نیز به‌عنوان یک فرصت برای توسعه کلینیک در نظر بگیرید.
- سعی کنید در کسبوکار خود به یک برند حرفه‌ای تبدیل شوید. به‌جای‌ماندن در سطح یک کلینیک ساده، به تبدیل‌شدن به یک برند در این حوزه فکر کنید.
- خدمات الکترونیکی، اینترنتی و از راه دور را فراموش نکنید. در حال حاضر، تجارت الکترونیک به یک قطب اساسی در همه بازارها و شرکت‌های تجاری تبدیل شده است.
- دندانپزشکی یا هر تخصص دیگری، با دانش بالا معنا پیدا می‌کند. بنابراین دائماً به فکر به‌روزرسانی خود و تیم خود باشید.
مزایای راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا
برخی از دلایلی که کانادا را به‌عنوان یکی از بهترین مقاصد برای راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا معرفی می‌کنند عبارتند از:
- سطح تقاضای بالا:
پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد که با وجود هزینه‌های بالای خدمات دندانپزشکی، آگاهی عمومی درباره اهمیت سلامت دهان در حال افزایش است. همچنین، با رشد جمعیت کشور مهاجرپذیر کانادا، تقاضا برای خدمات دندانپزشکی در دهه‌های آینده قابل توجهی افزایش خواهد یافت. گزارش مرکز ملی آمار کانادا نشان می‌دهد، در حال حاضر ۷۴.۷٪ از کانادایی‌ها حداقل سالی یک بار به دندانپزشک مراجعه می‌کنند و این آمار بنا بر پیش‌بینی‌ها در سال‌های آینده افزایش خواهد یافت. البته طبق توصیه انجمن دندانپزشکی کانادا، همه افراد باید سالانه حداقل ۲ بار توسط دندانپزشک ویزیت شوند و این امر حتی در مدارس این کشور نیز پیگیری می‌شود.
- رواج دندانپزشکی زیبایی (Cosmetic Dentistry):
امروزه خدمات دندانپزشکی زیبایی از قبیل اصلاح طرح لبخند یا سفیدکردن دندان‌ها در کانادا نیز محبوبیت زیادی پیدا کرده و بازار پرسودی را برای دندانپزشکان فراهم کرده است. تحقیقات بازار کار دندانپزشکی زیبایی نشان می‌دهد راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا بسیار پرطرفدار بوده و تا سال ۲۰۳۰ نیز رشد ۴.۶٪ خواهد داشت.
- سودآوری بالا:
سرمایه‌گذاری در حوزه دندانپزشکی بازدهی چشمگیری دارد. متوسط حاشیه سود در کانادا برای یک کلینیک دندانپزشکی تقریباً ۳۳٪ در سال ۲۰۱۹ گزارش شده بود که این سود در سال ۲۰۲۳ به طور میانگین ۴۱.۷٪ ثبت شده است.
- پوشش بیمه‌ای:
اکثر بیمه‌های خصوصی در کانادا پوشش گسترده‌ای از هزینه‌های دندانپزشکی را برای ساکنان این کشور فراهم می‌کنند. حدود ۶۴.۶٪ از کانادایی‌ها بیمه خدمات دندانپزشکی نیز دارند. به‌علاوه، طبق ضوابط قانونی Dental Benefit Act در کانادا، هزینه‌های مربوط به درمان‌های دندانپزشکی برای گروه‌های خاصی از شهروندان تحت پوشش بیمه‌های دولتی عمومی قرار می‌گیرد. برنامه‌های دولت کانادا در ارتباط با خدمات دندانپزشکی از مارس ۲۰۲۳، به گروه‌های زیر پوشش می‌دهد:
- سالمندانی که درآمد سالیانه خانواده آنها کمتر از ۹۰٬۰۰۰ دلار کانادا باشد.
- افراد زیر ۱۸ سال که فاقد پوشش بیمه دیگری باشند.
- افراد کم‌توان و دارای معلولیت.
- خانوارهایی که درآمد سالیانه آنها کمتر از ۷۰٬۰۰۰ دلار کانادا باشد. این گروه از شهروندان هیچ هزینه‌ای برای درمان‌های دندانپزشکی پرداخت نخواهند کرد و تمام هزینه‌های آنها توسط بیمه دولت پوشش داده می‌شود.
انواع روش‌های سرمایه‌گذاری در کلینیک‌های دندانپزشکی کانادا
از منظر کلی، سرمایه‌گذاری در کلینیک دندانپزشکی کانادا از طریق روش‌های زیر امکان‌پذیر است:
راهاندازی یک کلینیک دندانپزشکی
سرمایه‌گذاری در کانادا از طریق راهاندازی کسبوکار برای دندانپزشکانی مناسب است که قصد دارند کسبوکار شخصی خود را راهاندازی کرده و آن را مدیریت کنند. ریسک این سرمایه‌گذاری نسبتاً بالا بوده، شروع آن دشوارتر است و زمان بیشتری را نیز برای شروع فعالیت و نیز رسیدن به سوددهی مناسب می‌طلبد. در ادامه هزینه و مراحل راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به‌طور خلاصه بیان شده است.
هزینه
حداقل ۶۰۰.۰۰۰ دلار کانادا
مراحل
- تحقیقات بازار و شناسایی بیماران هدف، نیاز‌ها و ترجیحات آنها
- انتخاب نوع کلینیک و خدمات دندانپزشکی
- انتخاب ساختار حقوقی و تهیه بیزینس پلان
- تأمین سرمایه موردنیاز
- انتخاب مکان
- نوسازی و دکوراسیون در صورت لزوم
- ثبت کلینیک در اداره مالیات
- خرید پوشش‌های بیمه‌ای
- خرید تجهیزات موردنیاز
- استخدام کارکنان
- راهاندازی کلینیک دندانپزشکی و تبلیغات
خرید کلینیک دندانپزشکی
سرمایه‌گذاری از طریق خرید کسب‌و‌کارهای موجود، به‌ویژه کلینیک‌های دندانپزشکی، یک گزینه محبوب است. مزیت این نوع سرمایه‌گذاری در وجود زیرساخت‌های موجود و امکان استفاده از آنها است. هزینه برآوردی برای راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا حدود ۲۵۰,۰۰۰ دلار کانادا است، اما می‌تواند تا یک میلیون دلار هم برسد. مراحل اصلی شامل تحقیقات بازار، بررسی کلینیک‌های موجود، بررسی مالی و تجهیزات، تهیه بیزینس پلان، تأمین سرمایه، خرید، تجهیز و نوسازی، استخدام و شروع فعالیت می‌شود. در نهایت، انتقال حساب‌ها، به‌روزرسانی مالکیت و اطلاعات، و اخذ مجوزهای لازم از مراحل مهم پس از خرید هستند.
فرنچایز کلینیک دندانپزشکی
گسترش سازمان‌های خدمات دندانپزشکی (DSO) منجر به ایجاد فرصت‌هایی برای فرانچایز کلینیک‌های دندانپزشکی شده است. این فرانچایزها به کلینیک‌ها امکان می‌دهند تا زیر نام یک DSO برند شوند و از مزایای آن بهره‌مند شوند، درحالی‌که استقلال کلینیک را حفظ می‌کنند. DSOهای متعددی که تحت مالکیت دندانپزشکان هستند، می‌توانند مطب‌های متعددی داشته باشند، بنابراین برخی از آنها به دندانپزشکان کانادایی فرصت فرانچایز داده می‌شود.
راهاندازی کلینیک دندانپزشکی چه مراحلی دارد؟
باتوجه‌به انتخاب روش سرمایه‌گذاری، مراحل راه اندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به شرح زیر است:
گام اول: تهیه بیزینس‌پلن شامل اطلاعات موردنیاز برای اداره کلینیک دندانپزشکی از جمله استراتژی‌های اجرایی، شرایط مکانی، مجوزها و لیست تجهیزات.
گام دوم: تأمین سرمایه موردنیاز که حداقل ۲۵۰.۰۰۰ تا ۳۵۰.۰۰۰ دلار کانادا است، با احتمالی بیشتر از ۵۰۰.۰۰۰ دلار کانادا برای راهاندازی به‌طور متوسط.
گام سوم: تعیین استراتژی‌های اجرایی از جمله تعرفه خدمات، مدیریت بیماران، کنترل عفونت، مصرف مواد بی‌حسی، مدیریت پسماندها، حفظ حریم بیماران، یونیفرم بهداشتی و دستورالعمل‌های کلی.
گام چهارم: انتخاب مکان کلینیک دندانپزشکی
در انتخاب مکان کلینیک دندانپزشکی، توجه به نکات زیر حیاتی است:
- دسترسی آسان: مکانی که به‌راحتی با خودرو شخصی و وسایل نقلیه عمومی قابل‌دسترسی باشد.
- پارکینگ: وجود پارکینگ مناسب برای کارکنان و بیماران.
- نزدیکی به مشتریان هدف: مکانی که نزدیک به مشتریان هدف شما باشد، مانند مراکز خرید و مناطق مسکونی.
- رقابت: انتخاب مکان با رقابت کمتر در محله موردنظر.
- نزدیکی به مدارس: نزدیکی به مدارس محلی برای جذب گروه جدیدی از بیماران.
- دسترسی به منابع آب و فاضلاب: اطمینان از دسترسی به منابع کافی آب و سیستم‌های فاضلاب مناسب.
گام پنجم: بازطراحی و بازسازی کلینیک دندانپزشکی
بعد از انتخاب مکان مناسب برای راه اندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا، ممکن است نیاز به بازطراحی و بازسازی آن باشد. در این فرآیند باید استانداردها و ضوابط طراحی مطب‌های دندانپزشکی را رعایت کنید. نکات مهم شامل:
یک کلینیک برای درمان و ویزیت بیماران نیاز به حدود ۱۶۷ مترمربع فضا دارد. این فضا مناسب برای یک مطب دندانپزشکی با یک دندانپزشک، دو کمک دندانپزشک، یک متخصص بهداشت دهان و دندان، و یک مسئول پذیرش است. فضاها و مساحت‌های لازم برای یک کلینیک با ۳ یونیت، اتاق‌های درمان مجزا و ۵ کارمند باید در نظر گرفته شود. مساحت کلینیک باید با ضریب تبدیل محاسبه شود.
گام ششم: دریافت مجوزهای کلینیک دندانپزشکی
قبل از شروع به کار، کلینیک دندانپزشکی باید ثبت حقوقی شده و مجوزهای لازم را دریافت کند. این شامل:
- جواز کسب: اجازه رسمی شهرداری برای انجام کسبوکار در کانادا.
- مجوز ثبت شماره تجاری: شناسایی برای تعامل با آژانس درآمد کانادا و برنامه‌های دولتی دیگر.
- مجوز شرکت حقوقی فدرال موردنیاز برای ساختار سهامی.
- نصب منبع اشعه ایکس
- ثبت تخلیه پسماندهای مایع با الزامات مشخص.
- مجوز از شهرداری منطقه برای ساخت یا نوسازی.
- مجوز نصب تابلو: برای نصب تابلو تجاری، مجوز از شهرداری.
- جواز پخش موسیقی: جواز از Entandem برای پخش موسیقی.
گام هفتم: ثبت‌نام مالیاتی کلینیک دندانپزشکی
کلینیک دندانپزشکی باید در اولین سال فعالیت خود اظهارنامه مالیاتی پر کرده و مالیات خود را پرداخت کند، شامل:
- مالیات‌بردرآمد
- مالیات بر ملک (در صورت خرید ملک)
- مالیات بر حقوق کارکنان
- مالیات بر فروش کالا و خدمات
دندانپزشکان ممکن است GST/HST را از بیماران دریافت نکنند، زیرا خدمات دندانپزشکی معمولاً معاف از این مالیات هستند. این مالیات توسط ثبت‌نام‌کننده از مشتریان دریافت و به‌حساب سازمان درآمد کانادا (CRA) واریز می‌شود.
گام هشتم: تهیه تجهیزات موردنیاز کلینیک دندانپزشکی
راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به تجهیزات زیادی از قبیل یونیت دندانپزشکی، تجهیزات استریلیزاسیون، تجهیزات تصویربرداری، صندلی دندانپزشک، صندلی‌های درمان، هندپیس‌ها، کمپرسورهای هوا، سیستم‌های وکیوم و سخت‌افزار کامپیوتری نیاز دارد. این تجهیزات باید بادقت و باتوجه‌به استانداردهای مربوطه تهیه شود.
گام نهم: پوشش‌های بیمه‌ای برای کلینیک دندانپزشکی
برای محافظت از کلینیک در برابر مخاطرات و ادعاهای حقوقی، پوشش‌های بیمه‌ای لازم است، شامل:
- بیمه مسئولیت پزشکان
- بیمه قصور پزشکی
- بیمه ازکار‌افتادگی و جبران غرامت کارکنان
- بیمه بیکاری
- بیمه هزینه‌های سربار تجاری
- بیمه اموال تجاری
- بیمه عمر
گام دهم: استخدام کارکنان
راه اندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا به نیروی کار متخصص نیاز دارد، شامل:
- دندانپزشک
- دستیار یا کمک دندانپزشک
- مسئول پذیرش
- کارمند اداری
- مشاوره حسابداری، وکالت و برنامه‌ریزی مالی
گام یازدهم: تبلیغات و بازاریابی
استفاده از استراتژی‌های تبلیغاتی مناسب مانند طراحی وب‌سایت، تبلیغات آنلاین و آفلاین، محتوای معقول و اخلاقی و رعایت مقررات مربوطه در تبلیغات ضروری است.
سخن پایانی
در نهایت، راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا فرصتی بزرگ برای مهاجران است که به دنبال شروع یک زندگی جدید و موفق در این کشور هستند. با وجود فراهم بودن محیط کسبوکار مساعد و فراگیری نظام بهداشتی پیشرفته، کانادا به‌عنوان یکی از بهترین مقاصد جهان برای شروع یک کسبوکار دندانپزشکی شناخته می‌شود. همچنین، برنامه مهاجرتی ویزا ۲۰۲۰ که از ورود و استقرار مهاجران در کانادا حمایت می‌کند، فرصت‌های بیشتری را برای مهاجران به‌ویژه افرادی با تخصص در حوزه دندانپزشکی فراهم می‌کند. باتوجه‌به این مزایا و فرصت‌ها، راهاندازی کلینیک دندانپزشکی در کانادا می‌تواند یک قدم مؤثر برای رسیدن به اهداف شخصی و حرفه‌ای شما باشد و بهترین پیشنهاد برای آنانی باشد که به دنبال یک زندگی بهتر و پر از موفقیت هستند.